LEGAL REFERENCE

7c666 এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রথম দায়িত্ব

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সম্পূর্ণ গোপন রাখি। এই পৃষ্ঠায় দেখুন কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখি।

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি নাbKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন গোপনীয়সার্বক্ষণিক নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণআপনার নিয়ন্ত্রণে ডেটা অ্যাক্সেস
7c666 7c666 এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রথম দায়িত্ব

কীভাবে আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে বা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা অনুরোধ দ্রুত...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট এলাকায় লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং...
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধ বা ডেটা রপ্তানির জন্য...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্রধান স্ক্রিনে অ্যাকাউন্ট আইকনে ট্যাপ করে গোপনীয়তা সেটিংস...
নিরাপত্তা স্তর

কেন আপনার ডেটা 7c666 এ নিরাপদ

আমরা আপনার তথ্য রক্ষায় বহুস্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা চালু রেখেছি। প্রতিটি লেনদেন, লগইন এবং গেম সেশন পর্যবেক্ষণ করা হয় যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস ঠেকানো যায়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট রেকর্ড আলাদা সার্ভারে সংরক্ষিত...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা প্যাকেট SSL প্রোটোকলে এনক্রিপ্ট থাকে। এর মানে আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড, bKash পিন বা লেনদেনের তথ্য কেউ মাঝপথে পড়তে পারে না।

দুই-স্তরের যাচাই

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দুই-স্তরের যাচাই চালু করলে লগইন এবং উত্তোলনের সময় আমরা আপনার মোবাইলে কোড পাঠাই। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনিই আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ব্যালেন্স নিয়ন্ত্রণ করতে পারছেন।

পেমেন্ট ডেটা আলাদা

আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং লেনদেন ইতিহাস আলাদা সার্ভারে থাকে যা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং টিম অ্যাক্সেস করতে পারে। গেম লবি বা সাপোর্ট টিম এই ডেটা দেখে না।

অ্যাক্সেস লগ

প্রতিটি লগইন, ডিভাইস পরিবর্তন এবং পেমেন্ট অনুরোধ স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয়। আপনি অ্যাকাউন্ট এলাকায় গিয়ে দেখতে পারবেন কখন, কোন ডিভাইস থেকে এবং কোন আইপি ঠিকানা থেকে অ্যাক্সেস হয়েছে।

নিয়মিত অডিট

আমরা প্রতি মাসে আমাদের নিরাপত্তা সিস্টেম পরীক্ষা করি এবং যেকোনো দুর্বলতা সনাক্ত করে ঠিক করি। এই প্রক্রিয়া নিশ্চিত করে যে আপনার ডেটা সবসময় সর্বশেষ হুমকি থেকে সুরক্ষিত থাকে।

ডেটা মুছে ফেলা

আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান এবং সমস্ত ডেটা মুছে ফেলতে চান, আমরা আপনার অনুরোধ পাওয়ার সাত দিনের মধ্যে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দিই।

নীতি সঙ্গতি

আমাদের অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে এই নীতির সম্পর্ক

7c666 এ গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, দায়িত্বশীল গেমিং নীতি এবং পেমেন্ট নীতির সাথে একসাথে কাজ করে। প্রতিটি পৃষ্ঠা একটি নির্দিষ্ট বিষয় কভার করে তবে সবগুলো একই লক্ষ্যে কাজ করে—আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ এবং...

01

ডেটা সংগ্রহ সীমা

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়া এবং সাপোর্ট দেওয়ার জন্য প্রয়োজন। অতিরিক্ত কোনো ডেটা আমরা চাই না বা সংরক্ষণ করি না।

02

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন সংস্থা, ডেটা ব্রোকার বা বাহ্যিক মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মের সাথে শেয়ার করি না। পেমেন্ট প্রসেসিং এর জন্য শুধুমাত্র bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে প্রয়োজনীয় লেনদেন ডেটা শেয়ার হয়।

03

কুকি ব্যবহার

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন স্ট্যাটাস মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দের ভাষা ও গেম সেটিংস সংরক্ষণ করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি ব্লক করতে পারেন তবে কিছু ফিচার তখন কাজ নাও করতে পারে।

04

ডেটা ধারণ সময়

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা ছয় মাস লেনদেন রেকর্ড রাখি আইনি প্রয়োজনে এবং তারপর সব ডেটা মুছে ফেলি।

05

অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

আমরা কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ডেটা ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অ্যাকাউন্ট আঠারো বছরের নিচের ব্যক্তির, সেই অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ডেটা তাৎক্ষণিক মুছে ফেলা হয়।

06

নীতি পরিবর্তন

এই গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা এই পৃষ্ঠায় আপডেট প্রকাশ করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে জানাই। আপডেটের তারিখ পৃষ্ঠার শেষে উল্লেখ থাকে।

07

আপনার অধিকার

আপনার ডেটা দেখার, সংশোধন করার, রপ্তানি করার এবং মুছে ফেলার অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান বা সাপোর্ট টিমকে অনুরোধ পাঠান।

ব্র্যান্ড দৃশ্যমানতা

গোপনীয়তা-কেন্দ্রিক লেআউট যা আপনি দেখেন

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা সেটিংস সামনে রেখেছি যাতে আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। লগইনের পরপরই আপনি দেখতে পাবেন কোন ডিভাইস থেকে সর্বশেষ...

ডেটা ড্যাশবোর্ড অ্যাকাউন্ট মেনুতে ডেটা ড্যাশবোর্ড খুলে দেখুন কী তথ্য সংরক্ষিত আছে...
অ্যাক্সেস হিস্ট্রি প্রতিটি লগইন এবং ডিভাইস অ্যাক্সেস একটি তালিকায় দেখুন যাতে আইপি...
লেনদেন গোপনীয়তা আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের বিস্তারিত শুধুমাত্র আপনি এবং...
সেটিংস নিয়ন্ত্রণ গোপনীয়তা সেটিংসে আপনি ঠিক করতে পারেন কোন ধরনের নোটিফিকেশন চান...
ডেটা রপ্তানি আপনি যেকোনো সময় আপনার সমস্ত ডেটা একটি ফাইলে ডাউনলোড করতে...
সাপোর্ট চ্যানেল গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্ট...

আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর সংগ্রহ করি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা এই ডেটা এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

হ্যাঁ, আপনার সমস্ত পেমেন্ট তথ্য আলাদা সার্ভারে SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষিত থাকে। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং সিস্টেম এবং আপনি নিজে এই ডেটা দেখতে পারেন। গেম লবি বা সাপোর্ট টিম আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর অ্যাক্সেস করতে পারে না।

না, আমরা আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন সংস্থা, ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা লিজ দিই না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য ব্যবহার হয়।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা ড্যাশবোর্ডে গিয়ে আপনি আপনার সমস্ত সংরক্ষিত তথ্য দেখতে এবং রপ্তানি করতে পারেন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপনি সমস্ত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে স্থায়ীভাবে সব তথ্য মুছে দিই।

আপনি অ্যাকাউন্ট এলাকায় অ্যাক্সেস হিস্ট্রি দেখে প্রতিটি লগইন এবং ডিভাইস পরীক্ষা করতে পারেন। কোনো অচেনা অ্যাক্সেস দেখলে তাৎক্ষণিক সেই সেশন বন্ধ করুন, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং দুই-স্তরের যাচাই চালু করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম আরও সাহায্যের জন্য সবসময় প্রস্তুত।

এই নীতিতে কোনো আপডেট হলে আমরা এই পৃষ্ঠায় পরিবর্তন প্রকাশ করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাই। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপনি নীতি পরিবর্তনের আগে আপনার ডেটা রপ্তানি বা মুছে ফেলতে পারেন যদি নতুন শর্তে রাজি না থাকেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ছয় মাস লেনদেন রেকর্ড রাখা হয় আইনি প্রয়োজনে, তারপর সব ব্যক্তিগত ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় এবং পুনরুদ্ধার করা যায় না।